Garantia Semijoias

GARANTIA DE PRODUTOS: SUA TRANQUILIDADE É NOSSA PRIORIDADE!

Estamos empenhados em oferecer a você a mais alta qualidade e confiabilidade em nossos produtos. A garantia é um componente fundamental dessa experiência, e estamos aqui para explicar como ela funciona de forma clara e amigável.

O QUE ESTÁ COBERTO PELA GARANTIA:

Nosso compromisso com a qualidade reflete em nossa garantia. Produtos com defeitos de fabricação ou materiais são cobertos por nossa garantia, que proporciona a você tranquilidade nas suas aquisições.

O QUE NÃO ESTÁ COBERTO PELA GARANTIA:

Não fazem parte da garantia as peças que apresentarem os seguintes sinais:

Amassadas
Raspadas
Quebradas
Danificadas ou desgastadas pelo uso natural
É importante entender que a garantia não se aplica a danos resultantes de acidentes ou desgaste com o uso, uma vez que não podemos controlar o tratamento que o produto recebe após a compra.

PRAZO DE ENTREGA DO CONSERTO:

Em caso de necessidade de reparo de um produto coberto pela garantia, nosso prazo para a entrega do conserto é de 30 dias. Isso é feito para garantir que você tenha seu produto de volta em perfeitas condições o mais rápido possível.

APRESENTAÇÃO DO CERTIFICADO DE GARANTIA:

Para acionar a garantia, é necessário apresentar o certificado de garantia que acompanha o produto no momento da compra. Certifique-se de guardá-lo em um local seguro para garantir que sua garantia seja válida.

DIFERENÇA ENTRE SEMIJOIAS E BIJUTERIAS FINAS:

É importante notar que nossas semijoias possuem uma garantia estendida de 6 meses, refletindo nossa confiança na qualidade desses produtos. Por outro lado, as bijuterias finas não contam com garantia, devido às particularidades dos materiais utilizados.

MAIS INFORMAÇÕES:

Para obter informações detalhadas sobre a garantia de produtos específicos, consulte a descrição de cada peça em nosso catálogo, onde você encontrará informações específicas sobre a garantia de cada item.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir em relação à nossa garantia. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos aqui para garantir que sua experiência seja sempre a melhor possível.